Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Iwona Ellmann, prowadząca działalność coachingową (serwis iwonaellmann.com). W każdej sprawie dotyczącej danych możesz napisać na coaching@iwonaellmann.com. Odpowiada konkretna osoba, nie automat.

2. Jakie dane zbieram i po co

Zbieram tylko to, co sam(a) mi przekażesz, i tylko po to, żeby móc odpowiedzieć i porozmawiać o Twojej sytuacji:

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail lub telefon, informacja, kogo dotyczy rozmowa, oraz treść wiadomości.
• Korespondencja: dane, które przekażesz w wiadomościach e-mail, przez telefon lub WhatsApp.

Używam ich wyłącznie po to, by odpowiedzieć na Twoje zapytanie, umówić rozmowę wstępną i (jeśli zdecydujesz się na współpracę) przygotować oraz realizować współpracę. Nie sprzedaję danych i nie wysyłam niezamówionych newsletterów.

3. Podstawa prawna

Dane przetwarzam zgodnie z RODO: gdy piszesz przed nawiązaniem współpracy lub w celu jej realizacji: na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w pozostałej korespondencji: na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, czyli możliwości odpowiedzi na Twoją wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zgoda na opcjonalne pliki cookies opiera się na art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez kontaktu (e-mail lub telefon) nie będę w stanie się z Tobą skontaktować.

4. Jak długo przechowuję dane

Korespondencję przechowuję tak długo, jak jest potrzebna do obsługi zapytania i ewentualnej współpracy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli z rozmowy nic nie wyniknie, a poprosisz o usunięcie wiadomości, po prostu je usunę.

5. Komu powierzam dane

Żeby strona i skrzynka mogły działać, korzystam z zaufanych dostawców technologii. Mają oni dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług:

• Hosting strony: Vercel Inc. (USA),
• Dostarczanie wiadomości z formularza: Resend, Inc. (USA),
• Poczta e-mail: Google Ireland Ltd. (Gmail / Google Workspace),
• Obsługa domeny i DNS: dostawca techniczny utrzymujący domenę iwonaellmann.com.

Część dostawców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie danych odbywa się wtedy na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w RODO: decyzji o adekwatności (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

6. Pliki cookies i statystyki

Ta strona nie używa plików cookies do śledzenia ani narzędzi analitycznych czy marketingowych. Korzystam wyłącznie z niezbędnej pamięci przeglądarki: zapamiętuję Twoją decyzję dotyczącą zgód, żeby nie pytać o nią przy każdej wizycie.

Gdyby w przyszłości doszły statystyki lub narzędzia marketingowe, uruchomię je wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną w banerze. Zgodę w każdej chwili zmienisz lub wycofasz przez link „Ustawienia cookies" w stopce. Odmowa jest równie prosta jak akceptacja.

Dostawca hostingu może zapisywać standardowe logi serwera (np. adres IP, czas żądania) w celach bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

7. Twoje prawa

W każdej chwili masz prawo:

• zajrzeć do swoich danych i otrzymać ich kopię,
• poprawić dane, jeśli są nieaktualne lub błędne,
• poprosić o usunięcie danych lub ograniczenie przetwarzania,
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania,
• przenieść dane do innego podmiotu,
• wycofać zgodę tam, gdzie jej udzielono.

Wystarczy jedna wiadomość na coaching@iwonaellmann.com. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem.